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Política de devoluciones


Cuentas con 15 días calendario para realizar el cambio del producto una vez que recibas el pedido. 

Los artículos que deseas devolver o cambiar, deben regresar sin señal de haber sido utilizados, sin daños y en su empaque original. En caso de que el producto no esté en las condiciones requeridas, no será aceptado el cambio.

Si el producto adquirido no funciona correctamente por defectos de fábrica y ha sido reportado dentro de los primeros 15 días de recepción del mismo, lo podrás cambiar o solicitar la devolución de tu dinero.

En caso de que el producto tenga defectos de fábrica y deseas hacer un cambio, lysod asumirá los gastos de envío. 

En caso de que solicites la devolución de tu dinero, el proceso de reembolso puede tomar un tiempo estimado de 5 a 10 días hábiles.